1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a KÉTI-VIRÁG Kft. (székhely: 6035 Ballószög, Mikszáth utca 23.; a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett floristbt.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának feltételeit tartalmazza.
A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton történik, a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint.
2. A Szolgáltató adatai
Cégnév: KÉTI-VIRÁG Kft.
Adószám: 23425277-1-03
Márkanév: Florist Virág
Székhely: 6035 Ballószög, Mikszáth utca 23.
Üzlet címe: 6000 Kecskemét, Rákóczi út 8.
Telefon: +36-30-265-5305
E-mail: info@floristbt.hu
Weboldal: floristbt.hu
3. A rendelés menete
3.1. A Vásárló a Webáruházban a kívánt termékeket a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja szállítási és számlázási adatait, és kiválasztja a fizetési módot.
3.2. A rendelés leadásával a Vásárló vételi ajánlatot tesz, amelyet a Szolgáltató e-mailben visszaigazol. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre.
3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására, amennyiben a termék nem elérhető vagy az árinformáció hibás volt.
4. Árak
4.1. A feltüntetett árak ÁFÁ-t nem tartalmaznak. A KÉTI-VIRÁG Kft. az ÁFA tv. 187. § alapján alanyi adómentességet élvez.
4.2. A szállítási költség a termékek árán felül kerül felszámításra, és a pénztárban a szállítási cím alapján automatikusan kiszámításra kerül.
5. Fizetési feltételek
5.1. Bankkártyás fizetés: PayPal rendszerén keresztül, Visa és Mastercard kártyákkal.
5.2. Előre utalás: A Vásárló a rendelés visszaigazolásában megadott bankszámlára utalja az összeget. A teljesítés az összeg beérkezése után történik.
5.3. Utánvétes fizetésre nincs lehetőség.
6. Szállítás
6.1. A szállítás a Szolgáltató saját futárszolgálatával történik Kecskemét és környékén.
6.2. A szállítási idő a fizetés beérkezésétől számítva általában 2-4 óra.
6.3. Személyes átvétel lehetséges az üzletben: 6000 Kecskemét, Rákóczi út 8.
7. Elállási jog
7.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja alapján a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek (friss vágott virágok, élő növények, virágcsokrok) esetében.
7.2. Minőségi kifogás esetén a Vásárló a kézbesítéstől számított 24 órán belül jelezheti panaszát a Szolgáltató felé.
8. Adatvédelem
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, a GDPR és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően.
9. Panaszkezelés
9.1. Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: info@floristbt.hu
Telefon: +36-30-265-5305
9.2. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
10. Hatályba lépés
Jelen ÁSZF 2026. február 1. napján lép hatályba és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Webáruházban tájékoztatja a Vásárlókat.